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소비자전문상담사2급

국가기술자격기사경영.회계.사무 분야 경영종목코드 9538

한눈에 보기

소비자전문상담사2급는 국가기술자격 기사 등급의 경영.회계.사무 분야 경영 종목으로, 2016년부터 2025년까지 10년치 회차별 합격률 자료가 있고 연간 2회 시행합니다. 기사 평균보다 다소 수월한 편입니다. 난이도가 안정적인 종목입니다. 필기와 실기의 난이도 차이가 크지 않아 두 단계를 고르게 준비해야 합니다. 2026년 1회 필기 시험은 1.30~3.3에 있습니다.

필기 합격률
53.9%
2025년 421명 응시
실기 합격률
53.1%
2025년 228명 응시
연간 회차
2
2016~2025

소비자전문상담사2급 합격률은 어떻게 변해 왔나요?

필기실기합격률 %
0255075100161820222425필기 53.9%실기 53.1%
소비자전문상담사2급 연도별 필기·실기 응시자 수와 합격률
연도필기 응시필기 합격률실기 응시실기 합격률
202542153.9%22853.1%
202443051.2%23641.5%
202339159.3%23237.1%
202248953.8%27162.0%
202168055.9%39542.8%
202071052.7%41454.6%
20191,01244.7%52225.7%
201886863.2%53035.8%
201790461.2%51258.4%
201666665.5%60541.3%

연도 값은 그 해 회차를 합산한 것입니다. 합격률은 합격자를 응시자로 나눈 값이며 원본 통계에는 없는 계산값입니다.

소비자전문상담사2급는 다른 종목과 견주면 어떤가요?

  • 최근 흐름

    최근 3년(2023~2025년) 실기 합격률 평균은 43.9%로, 2016~2025년 전체 평균 45.2%보다 1.3포인트 낮습니다. 난이도가 안정적인 종목입니다.

  • 필기와 실기

    최근 3년 필기 합격률 평균은 54.8%, 실기는 43.9%입니다. 필기와 실기의 난이도 차이가 크지 않아 두 단계를 고르게 준비해야 합니다. 두 단계를 한 번에 통과할 확률을 단순 곱으로 보면 약 24%입니다.

  • 응시자 추이

    필기 응시자는 2020년 710명에서 2025년 421명으로 41% 줄었습니다. 응시자가 크게 줄고 있어 시장이 축소되는 종목입니다.

  • 기사 안에서

    최근 실적이 있는 기사 119종 중 2025년 실기 합격률 53.1%는 낮은 순으로 86번째(하위 72%)입니다. 기사 평균보다 다소 수월한 편입니다. 응시자 규모는 120종 중 71위입니다.

  • 회차별 편차

    2025년 회차별 실기 합격률은 1회 28.8%, 2회 73.4%로 회차에 따라 44.6포인트 차이가 났습니다. 같은 해라도 회차마다 난이도가 달랐다는 뜻이라, 한 회차 결과만으로 종목의 난이도를 판단하기는 어렵습니다.

큐넷 회차별 통계를 모아 이 사이트가 계산한 판단입니다. 원본 통계에는 없는 값이며, 등급 내 비교는 최근 2년 안에 실적이 있는 종목만 놓고 셉니다.

소비자전문상담사2급 시험은 어떻게 치르나요?

소비자전문상담사2급 차수별 시험과목, 검정방법, 문항수, 수험시간
구분과목방식문항시간
필기소비자상담및피해구제객관식25문항40분
소비자관련법객관식25문항35분
소비자교육및정보제공객관식25문항40분
소비자와시장객관식25문항35분
실기전 과목필답형1문항150분

응시수수료는 필기 19,400 · 실기 20,800입니다.

시 행 처 : 한국산업인력공단 시험과목 - 필기 : 1.소비자 상담 및 피해구제, 2. 소비자관련법, 3.소비자교육 및 정보제공, 4. 소비자상담론 - 실기 : 소비자 상담 실무 검정방법 - 필기 : 객관식 4지 택일형, 100문항(2시간 30분) - 실기 : 필답형(2시간 30분, 100점) 합격기준 - 필기 :100점을 만점으로 하여 과목당 40점 이상, 전과목 평균 60점 이상 - 실기 : 100점을 만점으로 하여 60점 이상

큐넷 종목별 자격정보·시험교시 과목 정보 기준입니다. 과목 구분이 없는 종목은 “전 과목”으로 적었습니다. 개편될 수 있으니 그 해 시행 공고를 확인하세요.

소비자전문상담사2급는 무엇을 평가하나요?

소비자 불만 및 물품?서비스 등의 구매, 사용방법 등을 상담할 수 있는 능력 및시장조사 및 각종정보를 수집하고 보고서를 작성할 수 있는 소비자상담실무 능력평가

큐넷이 공개한 출제경향 원문입니다.

소비자전문상담사2급는 접수한 사람 중 몇 명이 시험장에 오나요?

소비자전문상담사2급 연도별 필기·실기 접수자, 응시자, 결시율
연도필기 접수필기 응시결시율
202560842130.8%
202461143029.6%
202353439126.8%
202268348928.4%
202190368024.7%

결시율은 접수자 중 응시하지 않은 비율로, 큐넷 통계 API 의 접수자·응시자 수로 계산한 값입니다. 이 사이트의 합격률은 응시자 기준이라 접수자 기준으로 보면 그만큼 낮아집니다. 통계는 전년도까지 있습니다.

소비자전문상담사2급는 누가 따나요?

2025소비자전문상담사2급 취득자 121명 중 여성이 63명, 52%입니다. 2021년 63%에서 11포인트 내렸습니다.

큐넷 통계 API 의 자격취득자 성별 집계이며, 취득자 수는 그 해 실기 합격자 수와 같습니다.

2026소비자전문상담사2급 시험은 언제인가요?

  1. 1
    필기접수 1.12~15, 1.24~25시험 1.30~3.3발표 3.11(수)
    실기접수 3.23~4.13시험 4.18~5.6발표 6.5(금)
  2. 2
    필기접수 4.20~23, 5.3~4시험 5.9~29발표 6.10(수)
    실기접수 6.22~7.13시험 7.18~8.5발표 9.4(금)

큐넷 공고 기준이며 접수 기간이 둘이면 뒤가 추가 접수입니다. 접수 전 큐넷에서 다시 확인하세요.

회차별 상세

소비자전문상담사2급 회차별 필기·실기 응시자, 합격자, 합격률
회차필기 응시필기 합격합격률실기 응시실기 합격합격률
2025223111549.8%1249173.4%
2025119011258.9%1043028.8%
2024222411651.8%1262620.6%
2024120610450.5%1107265.5%
2023222413962.1%1447652.8%
202311679355.7%881011.4%
202231638753.4%887787.5%
2022218311060.1%985657.1%
202211436646.2%853541.2%
2021319712060.9%1102825.5%
2021223311448.9%15014093.3%
2021125014658.4%13510.7%
202059111.1%
202041045855.8%341955.9%
2020319412564.4%1239678.0%
2020241219146.4%1689556.5%
20201801518.8%
2019341216640.3%1813619.9%
2019233212236.7%145117.6%
2019126816461.2%1968744.4%
2018338232284.3%28715152.6%
2018148622746.7%2433916.0%
2017341127266.2%22718179.7%
2017149328157.0%28511841.4%
2016332520061.5%27823183.1%
2016134123669.2%327195.8%

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데이터 출처는 한국산업인력공단 큐넷 공공데이터입니다. 응시자격은 학과·경력 인정 범위가 종목마다 달라 큐넷 자가진단으로 확인하세요.